12月19日の行動記録

今日は午後からかねてより見積書の印字が正しく行われないと相談を受けたままなかなか処置できずにいた
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市内のM鉄工さんを訪問しました。
かねてからの懸案事項以外にも先日新しいWindows10のマシンを導入したので、そこでシステムが雨後うように設定してほしいという依頼もあったので、まずはそちらの作業から・・・。
マシンを見るとOffice Personal 2019(WORD、EXCEL、OUTLOOK)だったので、システムを動作させるためにAccess2010 Runtimeをインストール。
そして問題の見積書の印刷不具合の調査。
VBAのソースや、デザインビューを確認してもなかなか原因がつかめず、仕方ないので同じレポートをもう一度作成しようと作業していて最後に印字位置の調整で余白設定を行うためにページ設定ダイアログを開いたときに目に飛び込んできたのが・・・”データのみ印刷する”のチャックボックスがオンになっている!!
ってことは、データ(テキストボックスの項目内容)のみ出力され、ラベルや罫線その他のオブジェクトが表示されず、利用者からすると”正しく印刷されない!!”という事になるのは当然!!
印字不良という事で、レポートデザインや出力時に実行されるVBAコードを疑っていましたが、まさかの原因でした!!
お客様は、『そんなところ触った記憶がない』とおっしゃいますが、当然私もそんなところを触ることはない!!
もともと作成者は私じゃないで、不具合の連絡をいただくまでデザインビューも開いたことないんだもん!!

まぁ、こういう事もあるので先入観をできるだけ無くすようにしなければいけませんね。

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